13.a. Osoby fizyczne, zawierając z Lennso umowę bezpośrednio związaną z ich działalnością gospodarczą, z której treści wynika, że nie posiada ona dla nich charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nie działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (dalej: Indywidualni przedsiębiorcy korzystający z ochrony konsumenckiej), podlegają szerszej ochronie, niż pozostali przedsiębiorcy. Z tego powodu, do umów zawieranych pomiędzy Lennso, a Indywidualnymi przedsiębiorcami korzystającymi z ochrony konsumenckiej, nie znajdują zastosowania następujące punkty niniejszych Ogólnych Warunków Współpracy:
i). punkt 3b;
ii). punkt: 8c, 8f, 8h;
iii). punkt: 9a, 9d, 9f, 9g;
iv). punkt 11d w zakresie przewidującym właściwość wyłączną sądów powszechnych w Piotrkowie Trybunalskim; wszelkie ewentualne spory pomiędzy Lennso, a Indywidualnym przedsiębiorcą korzystającym z ochrony konsumenckiej, będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo i rzeczowo według przepisów Ustawy z dnia 17 listopada 1964 r. – Kodeks postępowania cywilnego;
v). punkt 11e w zakresie wyłączającym możliwość potrącenia wierzytelności Klienta, będącego Indywidualnym przedsiębiorcą korzystającym z ochrony konsumenckiej, z wierzytelnościami Lennso.
13.b. Indywidualni przedsiębiorcy korzystający z ochrony konsumenckiej, składający zamówienie za pomocą systemu sprzedaży internetowej www.lennso.pl., składają oświadczenie o swoim statusie w ramach danej transakcji na etapie potwierdzania zamówienia. Złożenie oświadczenia następuje poprzez odznaczenie odpowiedniego checkboxa, co oznacza złożenie oświadczenia, że Klient dokonuje zakupu jako Indywidualny przedsiębiorca korzystający z ochrony konsumenckiej lub pozostawienie checkboxa zaznaczonego, co będzie jednoznaczne ze złożeniem oświadczenia o dokonaniu zakupu jako Klient prowadzący działalność gospodarczą lub Klient instytucjonalny, który nie korzysta z ochrony konsumenckiej. W przypadku składania zamówień telefonicznie, e-mailem lub osobiście, Indywidualni przedsiębiorcy korzystający z ochrony konsumenckiej proszeni są o uwzględnieniu w treści zamówienia oświadczenia o następującej treści:
„Oświadczam, że zakup nie jest związany bezpośrednio z moją działalnością gospodarczą i nie posiada dla mnie charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu mojej działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej”
lub złożenia inaczej sformułowanego, lecz wyraźnego oświadczenia o korzystaniu z ochrony konsumenckiej. Niezłożenie oświadczenia powoduje, że Klient będzie traktowany jako klient prowadzący działalność gospodarczą lub klient instytucjonalny, który nie korzysta z ochrony konsumenckiej.
13.c. Indywidualny przedsiębiorca korzystający z ochrony konsumenckiej, który zawarł z Lennso umowę sprzedaży na odległość (tj. za pomocą serwisu internetowego, e-maila, telefonicznie) ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia:
i). w którym Indywidualny przedsiębiorca korzystający z ochrony konsumenckiej wszedł w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia przez niego wskazana, inna niż przewoźnik weszła w posiadanie rzeczy,
ii). a w przypadku umowy zobowiązującej do przeniesienia własności wielu rzeczy, które dostarczane są osobno, w którym Indywidualny przedsiębiorca korzystający z ochrony konsumenckiej wszedł w posiadanie ostatniej z rzeczy lub w którym osoba trzecia przez niego wskazana, inna niż przewoźnik, weszła w posiadanie ostatniej z rzeczy.
13.d. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Indywidualny przedsiębiorca korzystający z ochrony konsumenckiej musi poinformować firmę Maria Parol Lennso, ul. Szkolna 3, 97-300 Piotrków Trybunalski, e-mail: shop@lennso.pl, numer kontaktowy: +48 729 132 228 o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną). Indywidualny przedsiębiorca korzystający z ochrony konsumenckiej może skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia od umowy zamieszczonego poniżej jednak nie jest to obowiązkowe. Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby Indywidualny przedsiębiorca korzystający z ochrony konsumenckiej wysłał informację dotyczącą wykonania przysługującego mu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
13.e. W przypadku odstąpienia od umowy Lennso zwraca Indywidualnemu przedsiębiorcy korzystającemu z ochrony konsumenckiej, wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Indywidualnego przedsiębiorcę korzystającego z ochrony konsumenckiej sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Lennso), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym Lennso została poinformowana o decyzji Indywidualnego przedsiębiorcy korzystającego z ochrony konsumenckiej, o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy. Zwrotu płatności Lennso dokona przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Indywidualnego przedsiębiorcę korzystającego z ochrony konsumenckiej użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Indywidualny przedsiębiorca korzystający z ochrony konsumenckiej wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie; w każdym przypadku Indywidualny przedsiębiorca korzystający z ochrony konsumenckiej nie poniesie żadnych opłat w związku z tym zwrotem. Lennso może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia Lennso dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej. Proszę odesłać lub przekazać Maria Parol Lennso, ul. Szkolna 3, 97-300 Piotrków Trybunalski, rzecz niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym Indywidualny przedsiębiorca korzystający z ochrony konsumenckiej poinformował Lennso o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli Indywidualny przedsiębiorca korzystający z ochrony konsumenckiej odeśle rzecz przed upływem terminu 14 dni. Indywidualny przedsiębiorca korzystający z ochrony konsumenckiej będzie musiał ponieść bezpośrednie koszty zwrotu towarów. W przypadku, gdy rzecz ze względu na swój charakter nie może zostać w zwykły sposób odesłana pocztą, wysokość tych kosztów przy sprzedaży na terytorium Polski szacowana jest maksymalnie na kwotę około 100 PLN. Indywidualny przedsiębiorca korzystający z ochrony konsumenckiej odpowiada tylko za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
Po otrzymaniu zwracanego towaru Lennso wystawi fakturę korygującą, stanowiącą potwierdzenie dokonania uzgodnień obniżenia podstawy opodatkowania pomiędzy stronami. Za datę dokonania uzgodnień uważa się dzień wystawienia faktury korygującej.
13.f. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Indywidualnemu przedsiębiorcy korzystającemu z ochrony konsumenckiej w odniesieniu do umów:
i). o świadczenie usług, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Indywidualnego przedsiębiorcy korzystającego z ochrony konsumenckiej, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy;
ii). w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi przedsiębiorca nie sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy;
iii). w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Indywidualnego przedsiębiorcy korzystającego z ochrony konsumenckiej lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
iv). w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia;
v). w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
vi). w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;
vii). w której Indywidualny przedsiębiorca korzystający z ochrony konsumenckiej wyraźnie żądał, aby przedsiębiorca do niego przyjechał w celu dokonania pilnej naprawy lub konserwacji; jeżeli przedsiębiorca świadczy dodatkowo inne usługi niż te, których wykonania Indywidualny przedsiębiorca korzystający z ochrony konsumenckiej żądał, lub dostarcza rzeczy inne niż części zamienne niezbędne do wykonania naprawy lub konserwacji, prawo odstąpienia od umowy przysługuje Indywidualnemu przedsiębiorcy korzystającemu z ochrony konsumenckiej w odniesieniu do dodatkowych usług lub rzeczy;
viii). w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
ix). zawartej w drodze aukcji publicznej;
x). o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Indywidualnego przedsiębiorcy korzystającego z ochrony konsumenckiej przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
Adresat: Maria Parol Lennso, ul. Szkolna 3, 97-300 Piotrków Trybunalski, e-mail: shop@lennso.pl
Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym(*) odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy: ...................................................................................................
Data zawarcia umowy(*)/odbioru(*): ..........................................................................................
Imię i nazwisko Kupującego/Kupujących:...................................................................................
Adres Kupującego/Kupujących:..................................................................................................
Dane dodatkowe (nieobowiązkowe, ale bardzo pomocne w sprawnym załatwieniu sprawy):
Numer klienta:....................................................................................................................
Numer faktury:....................................................................................................................
UWAGA: Zwrot płatności dokonywany jest przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte przez Kupującego w transakcji, chyba że wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie; w każdym przypadku Kupujący nie ponosi żadnych opłat w związku z tym zwrotem. Jeżeli płatność nastąpiła przelewem w razie niewskazania numeru rachunku bankowego zwrot nastąpi na rachunek bankowy, z której dokonano płatności, przy płatności za pobraniem zwrot dokonany będzie przekazem pocztowym jeśli Kupujący nie wyrazi poniższej zgody na przelew bankowy): Wyrażam zgodę na zwrot dokonanej płatności przelewem na rachunek bankowy o numerze .....................................................................................
Podpis Kupującego/Kupujących (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)
Data
(*)Niepotrzebne skreślić